/clinical/,/clinical/cckm-tools/,/clinical/cckm-tools/content/,/clinical/cckm-tools/content/delegationpractice-protocols/,/clinical/cckm-tools/content/delegationpractice-protocols/practice-protocols/,

/clinical/cckm-tools/content/delegationpractice-protocols/practice-protocols/name-97444-en.cckm

201606159

page

100

UWHC,UWMF,

Clinical Hub,UW Health Clinical Tool Search,UW Health Clinical Tool Search,Delegation/Practice Protocols,Practice Protocols

Initial Care Prior to Medical Response Team Arrival – Adult/Pediatric – Inpatient/Ambulatory [3]

Initial Care Prior to Medical Response Team Arrival – Adult/Pediatric – Inpatient/Ambulatory [3] - Clinical Hub, UW Health Clinical Tool Search, UW Health Clinical Tool Search, Delegation/Practice Protocols, Practice Protocols


Practice Protocol Number:   3          
 
Practice Protocol Title: 
Initial Care Prior to Medical Response Team Arrival – Adult/Pediatric ‐ Inpatient/Ambulatory 
 
Practice Protocol Applies To: 
University of Wisconsin Hospitals and Clinics 
 
Target Patient Population: 
Any visitor, outpatient, employee or volunteer in or within 250 feet of a UWHC or AFCH hospital or clinic 
location who is experiencing a non‐life threatening emergency requiring medical attention.  This protocol does 
not apply to inpatients.  If the individual is experiencing a life threatening emergency, proceed with proper steps 
for Code Blue. 
 
Practice Protocol Champions: 
Jeff Wells, MD ‐ Department of Medicine, Chair Resuscitation Review Committee 
Tami Morin, MS, RN ‐ Director of Emergency Services 
 
Practice Protocol Reviewers: 
Tami Morin, MS, RN – Director of Emergency Services 
 
Responsible Department: 
Emergency Services 
 
Purpose Statement: 
This protocol is to provide instruction and to create consistency on the role of staff in managing non‐life 
threatening medical emergencies in outpatients, guests, staff and volunteers until the arrival of the Medical 
Response team (or 911 if called by clinic procedure), symptoms resolve, or patient refuses further intervention.    
 
Who May Carry Out This Practice Protocol: 
This protocol applies to Registered Nurses (RNs), Licensed Practical Nurses (LPNs), Medical Assistants (MAs), 
Nursing Assistants (NAs), Emergency Department Technicians (ED Techs) and Patient Care Technicians  at 
University of Wisconsin Hospitals and Clinics. 
 
Guidelines for Implementation: 
1. In the event an outpatient, guest, volunteer or staff member experiences a non‐life threatening medical 
emergency, staff (RN, LPN, MA, NA, ED Tech) may perform the following acts until the Medical Response 
team arrives, (or 911 arrives if called by clinic procedure), symptoms resolve, or patient refuses further 
intervention: 
1.1. Obtain vital signs 
1.2. Perform a point of care glucose (if meter is available) 
1.3. If patient is awake and alert and symptoms of hypoglycemia are present, provide individual with food 
or drink 
1.4. Other basic first aid measures as appropriate, for example, positioning if patient reports 
lightheadedness or bandaging a wound 
2. If the person has a UW Health medical record, the staff will document the care provided in the medical 
record and complete a Patient Safety Net (PSN) to document these interventions. If the patient does not 
have a UW Health medical record, only the PSN will be completed. The medical response event will be 
Copyright © 2015 University of Wisconsin Hospitals and Clinics Authority, University of Wisconsin Medical Foundation, Inc, UW-Madison

 

documented in PSN by the ED Tech. The responding Security officer will document the event in the Security 
database. 
 
Order Mode:  Protocol/Policy – Without Cosign 
 
References: 
1. UWHC Administrative Policy: Emergency Response Teams (7.36) 
2. UWHC Administrative Policy: Cardiopulmonary Resuscitation Response Team (8.13) 
 
Collateral Documents/Tools: 
N/A 
 
Approved By:   
Resuscitation Review Committee: August 2013, September 2015 
 
Effective Date: October 2015 
 
Scheduled for Review: October 2015 
Copyright © 2015 University of Wisconsin Hospitals and Clinics Authority, University of Wisconsin Medical Foundation, Inc, UW-Madison